贵阳这些实体店可无理由退货→

为贯彻落实《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》要求，进一步优化消费环境，释放消费潜力，共筑满意消费，减少商品退换货消费纠纷，提升消费者的满意度和安全感，贵阳市市场监管部门积极引导线下实体店自愿参与线下无理由退货承诺，着力营造安全放心的消费环境，现将贵阳市自愿参与线下无理由退货承诺的实体店名单（第一批）公示如下：

希望自愿作出承诺线下无理由退货的实体店，现场公示退货商品品种、退货条件、退货时限、退货流程等内容，自觉接受社会监督，让消费者切实感受放心、舒心的消费氛围。如实体店经营者发现有违诚实信用原则或存在恶意退货等情形的，有权拒绝退货。无理由退货服务按照《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904-2024）执行。

来源 贵阳市场监管

编辑 喻辉

二审 杨韬

三审 刘丹